Bine ați venit la pagina noastră dedicată livrării și modalităților de plată! Ne dorim să oferim o experiență de cumpărături cât mai plăcută, iar livrarea și plata sunt părți esențiale din acest proces. Mai jos găsiți toate detaliile despre cum puteți primi produsele comandate și cum puteți plăti în siguranță.
1. Metode de livrare
• Livrare prin curier rapid: Partenerii noștri de curierat vă vor aduce produsele direct la ușa dvs., oriunde în țară sau în easybox ales.
2. Termen de livrare
• Timpul de livrare variază în funcție de destinație și disponibilitatea produselor. În general, comenzile sunt livrate în termen de 2-5 zile lucrătoare.
• Veți primi un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii și un număr de urmărire, pentru a putea verifica în timp real statusul livrării.
3. Costul livrării
• Pentru comenzile de peste 500 de lei, livrarea este gratuită.
• Pentru comenzile cu o valoare mai mică de această sumă, costul livrării va fi afișat în momentul plasării comenzii.
4. Modalități de plată
4.1. Plată online cu cardul
• Acceptăm plăți securizate online prin intermediul cardurilor Visa, MasterCard sau Maestro.
• Datele cardului sunt procesate printr-o conexiune securizată, fără a fi stocate pe site-ul nostru.
4.2. Plată ramburs
• Dacă preferați să plătiți la livrare, puteți opta pentru plata ramburs. Această metodă implică achitarea sumei comenzii direct la curier în momentul primirii pachetului.
4.3. Transfer bancar
• Oferim și opțiunea de plată prin transfer bancar. După finalizarea comenzii, veți primi pe e-mail toate detaliile necesare pentru efectuarea plății. Comanda va fi procesată după confirmarea plății în contul nostru.
5. Informații suplimentare
• În cazul în care comanda dvs. întârzie sau întâmpinați probleme cu livrarea, vă rugăm să ne contactați la e-mail contact@ophira.ro. Echipa noastră va face tot posibilul să rezolve situația cât mai rapid.
• Returnările și schimburile de produse sunt posibile conform politicii noastre de returnare, detaliată aici.
Ne asigurăm că toate comenzile sunt procesate rapid și livrate în cele mai bune condiții. Mulțumim că ați ales să cumpărați de la noi!
