Termeni si conditii Ophira.ro

Data ultimei actualizări: 15.10.2024

Bine ați venit pe OPHIRA.RO. Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza magazinul nostru online. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea de către dumneavoastră a termenilor și condițiilor prezentați mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați magazinul online.

1. Definiții

• Vânzător: ITRADE DISTRIBUTION, cu sediul social în Ștefănești, Argeș, strada Primaverii 21 H, având Codul Unic de Înregistrare 47439968, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J3/83/2023.

• Cumpărător: Orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe magazinul online www.ophira.ro.

• Site: www.ophira.ro și toate subdomeniile sale.

• Produse: Orice bunuri și/sau servicii afișate pe site-ul magazinului online care pot fi achiziționate de către Cumpărător.

2. Condiții generale

Prin utilizarea magazinului online, Cumpărătorul acceptă că toate comunicările vor fi făcute electronic (e-mail, notificări pe site). Termenii și condițiile magazinului pot fi actualizați periodic fără notificare prealabilă, iar Cumpărătorul este responsabil să verifice în mod regulat această secțiune.

3. Produse și disponibilitate

Toate produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului. În cazul în care un produs comandat nu mai este disponibil, Vânzătorul va informa Cumpărătorul cât mai curând posibil și va returna sumele plătite în cazul în care plata a fost deja efectuată.

Imaginile produselor sunt cu titlu informativ, iar specificațiile acestora (culoare, dimensiuni, greutate etc.) pot diferi în funcție de furnizor sau de particularitățile produsului.

4. Prețuri și metode de plată

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în Lei și includ TVA-ul aplicabil. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor afișate fără notificare prealabilă. Prețul facturat va fi cel afișat la momentul plasării comenzii.

Modalitățile de plată acceptate sunt:

• Card bancar

• Transfer bancar

• Ramburs (numerar la livrare)

5. Livrarea produselor

Produsele vor fi livrate la adresa indicată de Cumpărător în formularul de comandă. Termenul de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de destinația acestora, iar Vânzătorul va informa Cumpărătorul cu privire la orice întârzieri.

Costul de livrare va fi indicat înainte de finalizarea comenzii. În cazul comenzilor care depășesc o anumită valoare, livrarea poate fi gratuită, conform politicii curente afișate pe site.

6. Dreptul de retragere

Conform legislației în vigoare, Cumpărătorul are dreptul de a se retrage din contract fără a preciza motivele, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. În acest caz, Cumpărătorul va returna produsul în starea sa originală, fără urme de uzură sau deteriorare, împreună cu toate accesoriile și documentele însoțitoare.

Costurile de returnare vor fi suportate de Cumpărător. Sumele plătite vor fi rambursate în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat.

7. Garanții

Toate produsele comercializate pe site beneficiază de garanția legală de conformitate. În cazul în care un produs este defect sau nu corespunde specificațiilor, Cumpărătorul are dreptul de a solicita repararea, înlocuirea produsului sau rambursarea contravalorii acestuia.

8. Politica de confidențialitate

Datele personale colectate de la Cumpărători vor fi utilizate strict pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor. Acestea vor fi tratate conform Politicii de Confidențialitate afișate pe site și în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal.

9. Limitarea responsabilității

Vânzătorul nu este responsabil pentru eventualele erori de afișare a prețurilor, disponibilității produselor sau altor informații de pe site. De asemenea, Vânzătorul nu poate fi considerat responsabil pentru eventualele pierderi sau daune suferite de Cumpărător în urma utilizării produselor achiziționate.

10. Legislația aplicabilă

Toate aspectele legate de utilizarea acestui site și de contractele încheiate între Cumpărător și Vânzător sunt reglementate de legislația din România. Orice litigii vor fi soluționate de instanțele competente din județul Argeș.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări cu privire la acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la:

• E-mail: contact@ophira.ro

• Telefon: 0712108108

• Adresa: Ștefănești, Argeș, strada Primăverii 21 H, cod poștal 117715.

Prin plasarea unei comenzi pe acest site, Cumpărătorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții.